FAQs (preguntas frecuentes)
- ¿Este servicio es gratuito?
Sí, registrarte y colgar demandas (COMPRADORES) u ofertas(VENDEDORES) se hace de manera gratuita. Además, al darte de alta como COMPRADOR también te darás de alta como VENDEDOR rellenando el campo FORMAS DE PAGO. Podrás, por tanto, comprar y vender por Internet de manera muy sencilla.
- ¿Cómo puedo pagar lo que compre? ¿Se puede pagar mediante PAYPAL o con Tarjeta de crédito o débito?
Sí, siempre que el vendedor acepte ese modo de pago. INVENTBUY creará todo el sistema para que el VENDEDOR pueda ofrecerte ese sistema de pago con tarjetas de crédito-débito (desde la web de PAYPAL), transferencia bancaria o contra reembolso.
Las diferentes formas de pago aceptadas, dependen del VENDEDOR del producto, que será el que diga qué medios de pago permite para cobrar sus ventas.
Para pagar las compras con tu tarjeta de crédito-débito no necesitas estar dado de alta en PAYPAL (usado en todo el mundo, y sobre todo en Estados Unidos, Inglaterra, Australia, Japón, España, etc) que es uno de los sistemas más seguros para pagar compras, ya sea con tarjetas de crédito-débito, o haciendo una transferencia; siempre de manera totalmente segura ya que en ningún momento del proceso nos facilitarás a nosotros ni al VENDEDOR tus datos personales, sólo el e-mail, por tanto, tus datos estarán en PAYPAL siempre protegidos para evitar que puedan cobrarte más o cargarte compras que tú no has hecho, ya que una vez cargadas a tu e-mail deberás validarlas tú mismo desde el panel de PAYPAL y finalizar la compra haciendo que se ejecute el cargo.
- Soy VENDEDOR y me han devuelto un producto, ¿recupero la comisión que INVENTBUY me cobró?
Por supuesto, INVENTBUY te devolverá la comisión del 1% cobrada hasta 30 días después de realizar la venta.
- Soy VENDEDOR y he pagado las comisiones, ¿INVENTBUY me hará factura de las comisiones que les he pagado?
Sí. Una vez recibido el pago, INVENTBUY te generará automáticamente una factura en formato .pdf que podrás descargarte desde tu panel de VENDEDOR.
- ¿Puedo crearme en INVENTBUY una TIENDA VIRTUAL?
¡Claro!. Desde la zona de VENDEDORES de INVENTBUY puedes crearte TU PROPIA TIENDA VIRTUAL GRATIS. Además, puedes dejar publicada esa ficha tanto tiempo como quieras, ya que no tiene periodo de caducidad y pudiendo modificar sus datos en cualquier momento.
La aplicación de Tienda Virtual te permitirá crear secciones y subsecciones de productos e introducir y colocar las fichas de productos en cada una de ellas, haciendo además que la tienda sea indexada en los principales buscadores como Google, Yahoo, Msn,… dado el sistema y la programación con la que está desarrollada.
Inclusive, puedes permitir que tus clientes te paguen de diferentes maneras, como PAYPAL, tarjeta de crédito-débito, por transferencia bancaria o contra reembolso.
- ¿Por qué en INVENTBUY es totalmente gratuito introducir demandas o solicitudes de compra desde el panel de COMPRADOR?
Porque fundamentalmente facilitamos a los VENDEDORES la búsqueda de COMPRADORES interesados en sus productos, y, por ello, sólo cobraremos a los VENDEDORES un pequeño porcentaje (1% sobre el total de la venta).
- ¿Qué ventajas tiene que compre desde INVENTBUY?
Comprar productos a los MEJORES PRECIOS insertando mi demanda de forma GRATUITA en un sencillo formulario de modo que, sean los propios VENDEDORES quienes me ofrezcan SU MEJOR PRECIO, haciéndome ofertas en mi zona privada sin que puedan ver éstos las ofertas que me hacen sus competidores. Además, si finalizas la compra desde INVENTBUY, se te aplicará un descuento del 1% al precio que acuerdes con el VENDEDOR.
- ¿Qué ventajas tiene que venda desde INVENTBUY?
Contactar de forma sencilla con personas interesadas en tus productos y, además potenciar tus ventas mediante la creación de tu propia TIENDA VIRTUAL.
- ¿Puedo solicitar la baja de este servicio?
Por supuesto, una vez te hayas validado en la zona “Mis Datos, Modificar Datos” hay un enlace que pone “Darme de baja de INVENTBUY” y podrás darte de baja en cualquier momento. Únicamente en el caso de tener pendiente algún pago de compra realizada, determinada transacción en medio de un proceso o una comisión pendiente de pago, deberás finalizarla para proceder a la baja definitiva del sistema.
- ¿Puedo modificar mis datos personales en cualquier momento?
Sí, pero determinados campos como el número de teléfono y nombre de usuario no podrán cambiarse de ninguna manera. Por tanto, una vez escritos y confirmados serán datos que sólo podrán cambiarse bajo supervisión y comprobación previa de INVENTBUY.
No olvidar que las compras realizadas sólo podrán enviarse a la dirección existente en la ficha de registro y, únicamente, se permitirán enviar a otra dirección (sin cambiar tus datos de acceso) a partir de la segunda compra que realices.
- ¿Cómo sé si un VENDEDOR es fiable?
Para empezar, para ser COMPRADOR o VENDEDOR se requiere una serie comprobaciones en sus datos (envío de SMS al número de teléfono en el momento del registro), y por tanto, si alguno de ellos cometiera algún tipo de estafa se procedería a facilitar la información contenida en nuestra base de datos a la autoridad competente por Orden Judicial.
Además, tanto COMPRADORES como VENDEDORES, cada vez que realicen una transacción recibirán una Valoración púbica (puntos positivos o negativos) y comentarios de otros usuarios que le hayan comprado a un VENDEDOR determinado; detalles que te ayudarán a tomar decisiones de a qué VENDEDOR quieres finalmente hacerle la compra.
